Política de privacidad
Última actualización: 3 de noviembre de 2026
Esta Política de privacidad explica cómo ChatContact ("ChatContact", "nosotros") recopila, usa y comparte información cuando visitas nuestro sitio web, creas una cuenta o usas la app de ChatContact dentro de ChatGPT (en conjunto, el "Servicio").
Si tienes preguntas, escríbenos a support@tryanyra.com.
Información que recopilamos
- Información de la cuenta: tu nombre, correo electrónico y contraseña al crear una cuenta. Las contraseñas nunca se guardan en un formato legible.
- Información de facturación: tu plan y el estado de tus pagos. Los pagos los gestiona nuestro procesador de pagos y nunca guardamos el número completo de tu tarjeta.
- Actividad en el Servicio: las solicitudes que envías a ChatContact a través de ChatGPT (por ejemplo, nombres, empresas o cargos de las personas que buscas), los resultados que te devolvemos y tu uso de créditos.
- Datos del sitio web y del dispositivo: tu dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, páginas visitadas, la página desde la que llegaste e identificadores de clics en anuncios, recopilados mediante cookies y tecnologías similares.
- Comunicaciones: los mensajes que nos envías, por ejemplo al contactar a soporte.
Información sobre las personas que buscas
Para ofrecer resultados, tratamos información de contacto profesional, como nombre, cargo, empresa, correo de trabajo y números de teléfono. Esta información proviene de proveedores de datos externos y de fuentes públicas. La usamos únicamente para entregar resultados a nuestros usuarios con fines legítimos de contacto comercial.
Si quieres que eliminemos tu información de nuestros resultados, escribe a support@tryanyra.com. La borraremos y guardaremos un registro para que no vuelva a aparecer.
Cómo usamos la información
- Para ofrecer, operar y mantener el Servicio.
- Para crear y administrar tu cuenta y procesar pagos.
- Para responder a tus solicitudes y darte soporte.
- Para entender cómo se usa el Servicio y mejorarlo.
- Para medir la efectividad de nuestra publicidad.
- Para mantener el Servicio seguro y prevenir fraudes o abusos.
- Para cumplir con obligaciones legales.
Cookies y publicidad
Usamos Google Ads y Google Analytics para entender cómo los visitantes encuentran y usan nuestro sitio, y si nuestros anuncios generan registros. Estos servicios usan cookies y tecnologías similares y pueden recopilar información sobre tu visita.
Cuando te registras, podemos compartir con Google una versión cifrada de forma irreversible (hash) de tu correo electrónico para medir las conversiones de los anuncios. También usamos una cookie para recordar tu idioma.
Puedes controlar las cookies desde la configuración de tu navegador, administrar la personalización de anuncios en adssettings.google.com y desactivar Google Analytics con el complemento de navegador de Google.
Cómo compartimos la información
No vendemos tu información personal a cambio de dinero. Solo la compartimos como se describe aquí:
- Proveedores de servicios que nos ayudan a operar el Servicio, como alojamiento, procesamiento de pagos, proveedores de datos de contacto, analítica y publicidad. Solo pueden usarla para prestarnos sus servicios.
- OpenAI: cuando usas ChatContact dentro de ChatGPT, tus solicitudes y nuestros resultados pasan por ChatGPT y también están sujetos a la política de privacidad de OpenAI.
- Motivos legales: cuando la ley lo exija, o para proteger los derechos, la seguridad y la propiedad de ChatContact, nuestros usuarios u otras personas.
- Transferencias de negocio: como parte de una fusión, adquisición o venta de activos, y esta política seguirá aplicando.
Conservación de datos
Conservamos la información personal mientras tu cuenta esté activa o mientras sea necesaria para ofrecer el Servicio. Después la eliminamos o anonimizamos, salvo que debamos conservarla por obligaciones legales, contables o de seguridad.
Tus derechos
Según dónde vivas, puedes tener derecho a acceder, corregir, eliminar o exportar tu información personal, y a oponerte o limitar ciertos tratamientos. Para hacer una solicitud, escribe a support@tryanyra.com. Responderemos en un plazo de 30 días y no te discriminaremos por ejercer tus derechos.
Seguridad
Usamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
Transferencias internacionales
Nosotros y nuestros proveedores podemos tratar información en Estados Unidos y otros países, cuyas leyes de protección de datos pueden ser distintas a las de tu país. Cuando sea necesario, usamos garantías adecuadas para estas transferencias.
Menores de edad
El Servicio es de uso profesional y no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos a sabiendas información personal de menores.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Cuando lo hagamos, cambiaremos la fecha al inicio y, si los cambios son importantes, te avisaremos por correo o en el sitio web.
Contacto
¿Preguntas o solicitudes sobre tu privacidad? Escribe a support@tryanyra.com.